پشتیبانی نرم افزار سخت افزار : پشتیبانی شبکه وسخت افزار

پشتیبانی شبکه ومدیریت شبکه

تیم پشتیبانی شبکه و مدیریت شبکه شرکت شبکه گستر عصر هدی که شامل کارشناسان متخصص در زمینه های مختلف پشتیبانی سخت افزار ، پشتیبانی نرم افزار ، پشتیبانی شبکه,پشتیبانی مراکز تلفن پاناسونیک و امنیت اطلاعات بوده امور مربوط به مدیریت و پشتیبانی شبکه را انجام میدهند . خدماتی که بخش پشتیبانی شبکه در سازمانها انجام میدهد با توجه به وسعت سازمان و تجهیزات و سرورهای مورد استفاده متفاوت می باشد اما بصورت کلی وظایف بخش پشتیبانی شبکه بشرح زیر می باشد :

پشتیبانی و نگهداری از انواع سرور های موجود شبکه ( سرور های مجازی و فیزیکی)

پشتیبانی از سرویسهای Raid و Clustering

پیاده سازی و بروز رسانی دائم انواع سرویس های داخلی و نرم افزار های جانبی

پیاده سازی و نگهداری از سیستم عامل سرورها و به روز رسانی آنها به طور مداوم

پشتیبانی مراکز تلفن مخابرات

پشتیبانی شبکهVOIP

پشتیبانی E1وبستر های ارتباطی دیتا(اینترانت وMPLSو....)

ارائه خدمات مشاوره ای و اجرایی جهت افزایش کارایی شبکه و امنیت آن

تدوین روالهای دقیق تهیه نسخه های پشتیبان از اطلاعات و بازیابی سریع در هنگام بروز حادثه

استقرار سیستم پشتیبانی برای ثبت کلیه تماس های کاربران و ارائه خدمات به آنها

استفاده از نرم افزار نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه و ارائه گزارشات خاص مدیریت

تدوین شناسنامه تجهیزات و ثبت آخرین وقایع

انجام بازدیدهای منظم و اصولی جهت کاهش خرابیهای احتمالی (PM)

بهره گیری از یک سیستم مدون کنترل کیفیت برای اطمینان از عدم بروز اشکال بعد از سرویس دهی و یا تعمیر

پشتیبانی و تعمیرات حرفه ای انواع پرینتر، اسکنر و پلاتر

استفاده و به کار گیری از بانک بسیار قوی و بزرگ نرم افزارهای کمکی جهت ارائه خدمات گوناگون

پشتیبانی تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه و تجهیزات Wireless

استفاده از پرسنل متخصص و دارای مدارک بین المللی در ارائه خدمات



اما نحوه برنامه ریزی ، استراتژیهای مدیریتی ، روالها ، زمان بندی ها و از همه مهمتر نحوه اجراء بوده که خود نیاز به دانش ، تجربه و تخصص حرفه ای یک تیم مجرب دارد ...............

جهت کسب اطلاعات بیشتر درمورد خدمات حرفه ای پشتیبانی شبکه با ما تماس بگیرید
www.asrehodaco.ir

ایمیل: